SELF ON LINE CON IL NUOVO SITO Il nuovo sito Self si presenta decisamente “open”, per una navigazione in linea con il mondo a cui si riferisce. Le tante
notizie curiose e tecniche sono infatti presentate con tono a metà tra il
ludico e l’informativo. Il tutto risulta così in pieno spirito “fai da te” . I colori istituzionali giallo e verde di Self fanno da background.
Nella parte alta, un’area “
communication” dinamica propone immagini e messaggi immediati per la comunità del “fai da te”. “Ho imparato a misurarmi con ogni esigenza” , “per la nostra casa vogliamo il meglio. E sappiamo dove cercarlo” , “i conti tornano. E tutto quadra” , “coltiva le tue passioni ad iniziare dal giardino”. Sono alcuni dei claim che caratterizzano il sito Self e che raccontano la mission dell’azienda. La sezione “
Servizi” permette di conoscere le tante agevolazioni - dal finanziamento al reso merce -. Cliccando su “Prodotti”, 20 categorie di prodotti che a loro volta, a cascata, racchiudono l’intero assortimento. All’interno della sezione si viene proiettati su due tipi di offerte: le promozioni “Top” con le migliori proposte del volantino e le migliori 40 offerte del mese. “
Consigli utili da mettere in pratica” è l’area nella quale si possono consultare una nutrita serie di schede scaricabili che offrono così la possibilità agli amanti del fai da te di costituirsi un prezioso libretto di suggerimenti per le situazioni più disparate. Non manca poi il
“Virtual tour” all’interno di un ideale punto vendita Self. Il viaggio tra i reparti è immediato.
Completano il nuovo sito due sezioni con cui Self punta a dialogare e a mantenere alto il livello di monitoraggio delle richieste del cliente. “
Dillo a Self “ mira proprio ad instaurare un rapporto di collaborazione e a misurare in questo modo il grado di soddisfazione della clientela in un’ottica di miglioramento della qualità dei servizi offerti. Così è possibile inviare suggerimenti e/o esprimere un voto dopo aver compilato una scheda sul punto vendita in cui si è stati. Nello spazio “
Lavora con noi “ invece, compaiono i profili presenti in azienda, le posizioni scoperte per singolo punto vendita per il quale si può inviare il proprio curriculum. Integrano i contenuti la scuola Self e il servizio newsletter.