Alla luce dei consensi ottenuti nel 2007, Nielsen, Nielsen Online, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano hanno deciso di dare continuità al progetto Osservatorio Multicanalità.

Come nel 2007, il cuore del progetto è costituito dalla ricerca sul panel ACNielsen Homescan con 3000 famiglie coinvolte per un totale di 7000 individui con età superiore ai 14 anni - finalizzata a capire, misurare e verificare se la multicanalità stia realmente assumendo un ruolo rilevante nella quotidianità degli italiani. I risultati della ricerca saranno integrati e supportati da ulteriori analisi dei database ACNielsen e Nielsen Online (statistiche, accessi, dinamiche, trend).