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Brico io: nuovo servizio di pagamento delle utenze

Brico io: nuovo servizio di pagamento delle utenze

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L’opportunità offerta dall’insegna di pagare le bollette in cassa mira all’ulteriore ottimizzazione dell’esperienza cliente in negozio.

 

Il miglioramento dell’offerta di servizio in store per la clientela, da ormai diversi anni, è diventato un must per tutte le catene di fai da te, a partire da quelle di prossimità. La sfera dell’assistenza al consumatore però, oggi non è centrata esclusivamente sul soddisfacimento dei bisogni più tipicamente legati al settore del bricolage. Sempre più spesso, i retailer lavorano attorno a un concetto di servizio più ampio, che renda in primis più semplice e veloce l’esperienza di acquisto in store da parte dell’utente, e che gli permetta al contempo una miglior gestione del tempo da dedicare alla spesa o alle diverse commissioni. Come? Per esempio consentendo al consumatore anche di procedere al disbrigo di tutta una serie di ulteriori faccende e incombenze.

 

È all’interno di questo contesto che si inserisce una recente novità di Brico io. Nei negozi diretti del retailer, cioè, i clienti ora hanno l’opportunità di pagare le proprie bollette in cassa, a fronte di un costo di commissione estremamente ridotto. Il pagamento può avvenire in contanti, tramite bancomat o carta di credito, oppure con Satispay.

 

Come fa sapere Brico io tramite i propri canali social, quello del pagamento delle utenze si configura come “…un nuovo servizio che, aggiungendosi a quelli già presenti nei nostri punti vendita, punta a rendere l’esperienza dei nostri clienti sempre più completa”.