BRICOMAN IN CERCA DI START UP
Parte il progetto Chatbot Challenge: Call for Innovation. Le 10 migliori startup verranno presentate presso il Bricoman Lab di Rozzano, che sarà inaugurato a febbraio 2017.
Parte il progetto Chatbot Challenge: Call for Innovation. Le 10 migliori startup verranno presentate presso il Bricoman Lab di Rozzano, che sarà inaugurato a febbraio 2017.
Un programma di open innovation finalizzato all’accelerazione di progetti digitali per innovare, grazie alle startup, l’ideazione e l’esecuzione di processi interni, prodotti e servizi di Bricoman e per sviluppare competenze e tecnologie. É questo il cuore del progetto firmato Bricoman Italia e Digital Magics, un incubatore di progetti digitali che fornisce servizi di consulenza e accelerazione a startup e imprese.
Nello specifico, i due player hanno lanciato l’iniziativa Chatbot Challenge: Call for Innovation, rivolta a tutte le startup italiane che studiano e progettano software di conversational commerce, ovvero programmi che simulano una conversazione tra robot e essere umano. L’obiettivo della Call for Innovation è trovare i migliori progetti di chatbot in grado di abilitare Bricoman Italia a una più efficiente e moderna gestione dei clienti offline e online, sia in termini di velocità di risposta sia in termini di produttività interna.
Fra tutte le startup che avranno inviato la loro candidatura entro il 18 gennaio 2017 sul sito chatbot.digitalmagics, saranno selezionate le 10 idee più promettenti, che il 6 febbraio verrano presentate presso il nuovo Bricoman Lab di Rozzano. I fondatori delle 10 startup, cioè, saranno chiamati a discutere la loro proposta davanti a Bricoman Italia e ai suoi partner, che ne valuteranno l’interesse e la fattibilità.
Ricordiamo che Bricoman Italia si avvale anche della una piattaforma digitale di crowdsourcing (sviluppata da Digital Magics) per gestire tutti i dati e le informazioni raccolti durante i focus group con artigiani, imprese, professionisti, che si svolgono nel corso dell’anno. Un lavoro dal quale, ad oggi, sono scaturite più di 30 proposte, che sono state condivise con i manager di Bricoman Italia. Gli oltre 2000 dipendenti della catena sono stati coinvolti nel programma di Open Innovation ed è stata lanciata Innoviamo Insieme: una call for ideas interna su 5 categorie (velocizzazione processi di acquisto, servizi post vendita, servizi per artigiani, logistica interna e altro). I dipendenti hanno avuto accesso alla piattaforma per proporre nuove idee, votare, commentare e implementare le idee già emerse, singolarmente o creando dei veri e propri team con altri colleghi. Sono state inserite in soli tre mesi 180 idee, di cui la più vista riguarda l’utilizzo dei prodotti tecnici.
