Bricoteam: assortimento tecnico e consulenza qualificata
Specializzazione dell’offerta e assistenza specializzata sono fra i principali asset del retailer, da poco entrato in Evoluzione Brico.
Due punti vendita nell’area di Roma, una clientela sia privata sia artigianale e un modello basato sulla specializzazione e sulla competenza degli addetti. È il profilo di Bricoteam, realtà recentemente entrata a far parte di Consorzio Evoluzione Brico: “La nostra società – spiega Roberto Delle Cese, titolare dell’insegna – è stata fondata nel 2016 da me e altri 2 soci, tutti accomunati da un’esperienza ventennale nel settore del brico. Abbiamo 2 negozi di fai da te, uno a Roma, in via Rocca Cencia, ed un altro a Fonte Nuova, nell’area metropolitana della capitale. Il primo store è da 2.500 mq, il secondo da 850 mq. Complessivamente, vantiamo un assortimento di circa 42.000 codici, con un forte focus sui mondi tecnici”.
Proprio la profondità dell’offerta tecnica rappresenta uno degli elementi caratterizzanti dell’insegna, con assortimenti che spaziano dai prodotti destinati al faidateista fino alle gamme professionali. Un posizionamento sostenuto dalla particolare attenzione riservata alla consulenza: “Uno dei nostri tratti distintivi è l’assistenza alla vendita estremamente qualificata: i nostri addetti sono persone che vengono dai mestieri e che oggi sono passate alla vendita – prosegue Delle Cese -. Nel team sono presenti, per esempio, figure con precedenti esperienze come idraulico, pittore, fabbro/serramentista e meccanico, profili in grado di confrontarsi anche con esigenze professionali specifiche”.
Tra i comparti maggiormente sviluppati figurano idraulica, vernici e mondo auto, quest’ultimo particolarmente importante anche per la presenza nell’area di numerose officine meccaniche e carrozzerie. La componente professionale ha infatti un peso significativo: circa il 30% della clientela è costituito da piccoli artigiani. Anche per rispondere alle loro esigenze, tra gli obiettivi dell’insegna figura un ulteriore ampliamento del settore edilizia, accompagnato da servizi mirati, come la consegna del materiale direttamente in cantiere.
Accanto ai mondi più tecnici, Bricoteam ha progressivamente ampliato l’assortimento anche ad alcune categorie legate alla casa, dal casalingo ai detergenti e all’igiene persona, introducendo inoltre il pet. Per il prossimo futuro l’obiettivo è approfondire ulteriormente questi comparti, sperimentando anche il segmento del piccolo e medio elettrodomestico.
L’intervista integrale a Roberto Delle Cese sarà disponibile su BricoMagazine ottobre…
