CFadda di Iglesias: più soluzioni digital e multicanale
Dalla comunicazione multimediale al click&collect, lo store migliora l’esperienza cliente, resa più interattiva e crosschannel.
Ha aperto lo scorso 13 dicembre, all’interno di un polo commerciale in espansione, un nuovo maxistore CFadda a Iglesias (Su).
Il punto vendita, di circa 1.500 mq, si qualifica per uno spazio espositivo particolarmente accogliente e pensato per rendere più piacevole l’attività di shopping del cliente. Le ampie vetrate assicurano luminosità all’ambiente, mentre l’area vendita presenta corsie facilmente percorribili e attrattive verso i principali reparti: ferramenta, illuminazione, legno, vernici, arredamento, casalinghi, stagionale.
Interessante la comunicazione in store: i numerosi e grandi monitor presenti in negozio illustrano i servizi disponibili e mettono in risalto i prodotti in promozione, un totem touch screen permette di effettuare la sottoscrizione e l’aggiornamento dei dati delle Card Vantaggi Cfadda.
Molto completa l’offerta di servizio: realizzazione di cornici su misura, tintometro, duplicazione chiavi e radiocomandi, wi-fi gratuito accessibile in qualsiasi punto del negozio. È inoltre disponibile il servizio Scegli&Ritira, per acquistare sul sito ecommerce del retailer e ritirare in negozio il proprio ordine. L’assistenza cliente è assicurata da 10 addetti specializzati, pronti e preparati a soddisfare le esigenze del cliente.