È PARTITO IL PROGETTO LABO BAGNO LEROY MERLIN
Il punto vendita di Assago ospita lo spazio eventi dedicato al mondo del bagno.
Il punto vendita di Assago ospita lo spazio eventi dedicato al mondo del bagno. BricoMagazine ha assistito all’appuntamento di giovedì 15 dicembre, dedicato al segmento delle colonne idromassaggio.
Passare, nelle gamme a marchio proprio, da semplici selezionatori di prodotto a veri e propri “produttori”, ovvero a operatori che orientano le scelte di gamma dell’industria, anche sulla base delle indicazioni date dal cliente. È un po’ questo il principio che sottende allo sviluppo del progetto Labo Bagno, 100 mq di superficie di vendita dedicata, sul negozio Leroy Merlin di Assago (Mi).
Spiega Vito Romagnuolo, direttore gruppo prodotto bagno dell’azienda: “Il Labo Bagno, unica realtà di questo tipo all’interno di un negozio Leroy Merlin a livello mondiale, è uno spazio dinamico, in cui, a seconda del tipo di evento e di famiglia merceologica trattata, invitiamo clienti e/o posatori a toccare con mano le nostre referenze”. Il tutto, anche alla presenza dei buyer Leroy Merlin, e dei fornitori: quindi anche di fronte a quelle figure che, di fatto, andranno poi a definire le nuove gamme e a fare la trattativa commerciale.
Il 15 dicembre si è svolto l’evento dedicato alle colonne idromassaggio. Puntualizza Romagnuolo: “Abbiamo riunito il capo prodotto idroterapia e rubinetti, ed i capi settori del mondo bagno di altri store Leroy Merlin, per incontrare i consumatori ed invitarli a provare le nostre linee di articolo”. L’obiettivo di questa operazione? Avere un feedback da parte della clientela circa la serie di colonne idromassaggio attualmente in assortimento. Continua il direttore gruppo prodotto bagno: “Chiediamo ai nostri clienti quali siano i plus ed i minus degli articoli, o anche quanto li pagherebbero. Utilizzeremo queste risposte per costruire la nostra nuova gamma di prodotti”.
Che riscontri sta dando il Labo Bagno? “Le prime risposte sono positive – ammette Romagnolo – il cliente capisce che ciò che trova sul nostro lineare nasce per rispondere realmente alle sue esigenze. È vero che tutte le nostre linee di articolo prevedono una fase di ascolto cliente, qui però c’è un elemento in più, perché le facciamo provare”. Per il momento, gli eventi realizzati sul Labo Bagno hanno cadenza mensile, ma l’idea è di farli diventare appuntamenti settimanali, da tenersi preferibilmente il sabato, la giornata con maggior traffico in store.
