Würth inaugura il primo virtual show room in Italia. Focus sull’arredo bagno
Il Virtual Show Room coniuga la proposta di arredo bagno con la tecnologia della realtà virtuale e offre una customer experience emozionale attraverso i visori.
Applicare la realtà aumentata nell’arredo bagno da oggi è possibile con il virtual show room di Würth: uno spazio di 40m2 che consente al cliente di immergersi nel progetto di arredo tramite i visori HoloLens e la mixed reality.
Il primo virtual show room si trova presso il Würth Hydro Store a Marlengo (BZ), il nuovo concept nato dall’acquisizione di Torggler Commerz da parte di Würth Italia, che fortifica la gamma di prodotti e servizi del mercato idrotermosanitario.
La tecnologia della realtà aumentata applicata al settore dell’arredo bagno rivoluziona la customer experience del cliente: grazie ai visori in virtual e mixed reality, il cliente si immerge nel suo spazio da arredare, scongiurando dubbi legati allo spazio, agli ingombri o allo stile dell’arredamento scelto. Il nuovo customer journey cambia radicalmente la relazione tra cliente e impresa, intesa come esperienza sensoriale ed emozionale suscitata dall’interazione con il contesto attraverso i visori della realtà aumentata.
Investire in tecnologie all’avanguardia per essere sempre competitivi è la strategia intrapresa da Würth Italia per rispondere alle esigenze dei propri clienti. È proprio questo orientamento che ha spinto Würth Italia ad entrare nel mercato idrotermosanitario unendo la tecnologia della realtà aumentata ad un business che consentirà un ulteriore vantaggio nella vendita di prodotti e arredo per il cliente finale.
A Marlengo Würth offre ai suoi clienti artigiani e professionisti anche un negozio con oltre 5.000 prodotti Würth tra utensili elettrici e a mano, viteria, tasselli, prodotti chimici tecnici, abbigliamento da lavoro Würth Modyf ed antinfortunistica, insieme a ulteriori 5.000 prodotti multimarca e servizi rivolti ai professionisti del mondo idrotermosanitario e delle installazioni, oltre a uno show room fisico per la scelta dell’arredo bagno.
“Utilizzare la Realtà Aumentata nell’arredo bagno è una novità assoluta in Italia e siamo orgogliosi di essere pionieri nell’utilizzo di questa tecnologia nel settore idrotermosanitario, mercato in forte espansione e molto strategico per il nostro business. Unire il settore idrotermosanitario e dell’arredo bagno con la realtà aumentata è una combinazione vincente per i nostri clienti artigiani che sono alla ricerca di qualità e tecnologia all’avanguardia. Il Virtual Show Room di Würth Italia è una soluzione che rivoluziona il customer journey non solo di professionisti e artigiani, ma anche e soprattutto dei clienti finali, rendendolo emozionale e d’impatto per un arredo a regola d’arte.” – dichiara Nicola Piazza, amministratore delegato di Würth Italia.
